海洋堂 Quality2012/08/16 23:36

ワンフェスの申し込みをしました。しかしこの申し込みシステムというか、海洋堂のやり方というか、さすが海洋堂 Quality 、相変わらず世間常識とかけ離れた恐ろしいことをやってくれます。

Online 申し込みは以前からも導入されていましたが、システムを変えてより使いやすく、利便性の高いものに変わると告知がきていました。当日ディーラー受付を済ますと書類の封筒がもらえますが、今までは申込書が入っていたのに、今回は違う紙が入っていました。
「次回ワンフェスより参加申し込みはオンライン申請となります」、こう書いてあるんだけど、すでにうちらは Online 申請しか使ってないんだけどね。この告知を見る限りでは、Online 申請しかできない印象を受けます。
ところが海洋堂をあなどってはいけない。新しいワンフェス用Webには、

「オンライン環境がない方のため、従来どおり参加申込書による参加も受け付けております。その方は別途申込用紙をお買い求めください。」

いや、その告知を Online で出していることがそもそも問題だろう。夏を Online 申し込みしたディーラーとそうでないディーラーで書類の中身が違っていればいいのだけど、これはイベント主催者として失格級のミスでしょうが。海洋堂の恐怖はまだまだ続くよ !

今まで Online 申し込みをしてきたので、早速 Login のページを開いてIDとPassを入れました。「IDまたはPassが間違っています」、おいおい、それはないはずだ、今までこれで何度もやってきたんだぞい。念のため自分用に脳内維持しているいくつかのPassを入れてみたけど、全部入れない。おかしい。
仕方なくPassを忘れた方用のところからディーラー登録に使っている Mail Address を打ち込んで問い合わせを出したところ、自動送信システムのくせに何にも届かない。この時点で意味不明です。なお Login ページには、「新規登録ディーラー用」の欄もあるのだけれど、うちはもう3回参加しているから新規ディーラーではありません。だーめだ、どうすりゃいいのよ ??

WF ページのTopに News という欄があるのですが、そこに「オンライン申し込みスタートしました 2012年8月9日」と、小さい枠の中に書いてあります。どういうこっちゃかわからんので、とにかくその News を見ることにしました。

「システム変更により、ディーラーIDの桁数が変わるため、すでに Online でディーラー登録されていた方も、新規ディーラー登録をお願いします。」

おいおい、こんな重要な情報を Login ページとか Top の注意書きとかに大きく載せず、なぜ気付きにくい News 欄の記事だけにしか書いておかないかね。ひどすぎるだろこの管理体制は。私は元Webデザイナーとして言う、Web作ったやつは死罪だ死罪。

仕方なく新規ディーラーとして登録、さてさて、Login 後のディーラー専用ページでなんとなく「ヘルプ」なるものを開いてみると、・・・なんでPDFなんだよ・・・Online で使うものなんだからここはPDFじゃダメだろ。

すごく余計なことに気力を奪われた一日でした。もっとわかりやすい説明がされていればさまようこともなかったのに。これぞ海洋堂 Quality って感じですね、きっと申し込み締め切りぎりぎりには大いなるトラブルが発生することでしょう。
冬のワンフェスでイベント終了後にあらゆる出口を塞ぎ、ディーラーが会場の外へ出られない事件が発生しました。結局出口は一箇所しかなくて、エレベーターもひとつ。他のディーラーと協力して出口を探し回ったのは記憶に新しい出来事です。何も変わらんね、海洋堂は。